Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: Oktober 2026

Artikel 1 – Identität des Unternehmers

LaadkabelXL ist ein Handelsname von:
XLsuperstores B.V.
Meridiaan 42
2801 DA Gouda
Niederlande

Handelskammer-Nummer: 91546915
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865691630B01
Telefon: 085 083 5860
E-Mail: info@laadkabelxl.nl
Website: www.laadkabelxl.nl

Artikel 2 – Begriffsbestimmungen

  • Unternehmer: XLsuperstores B.V., firmierend unter dem Namen LaadkabelXL.
  • Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Unternehmer schließt.
  • Verbraucher: der Kunde, der eine natürliche Person ist und nicht im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
  • Geschäftskunde: der Kunde, der im Rahmen der Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der über den Webshop, per E-Mail oder telefonisch geschlossen wird, ohne dass Unternehmer und Kunde gleichzeitig körperlich anwesend sind.
  • Bedenkzeit: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  • Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, beispielsweise E-Mail, auf dem Informationen so gespeichert werden können, dass sie später unverändert abgerufen werden können.

Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und jeden Vertrag, der über www.laadkabelxl.nl oder auf andere Weise im Fernabsatz geschlossen wird.
  2. Vor Abschluss des Vertrags stellt der Unternehmer diese Bedingungen über die Website so zur Verfügung, dass der Kunde sie speichern und ausdrucken kann. Auf Anfrage werden sie kostenlos zugesandt.
  3. Abweichungen von diesen Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Abweichungen zum Nachteil des Verbrauchers sind nicht zulässig.
  4. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
  5. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig oder anfechtbar, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Die betreffende Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Artikel 4 – Das Angebot

  1. Das Angebot enthält eine möglichst vollständige und genaue Beschreibung der Produkte, damit der Kunde sich ein gutes Urteil bilden kann. Die Abbildungen sind wahrheitsgetreu; geringfügige Abweichungen bei Farbe oder Ausführung sind möglich.
  2. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot, etwa ein eindeutig falscher Preis, sind für den Unternehmer nicht verbindlich.
  3. Ein Angebot gilt, solange der Vorrat reicht, sofern nicht anders angegeben. Vorübergehend nicht vorrätige Produkte können als Nachbestellung angeboten werden; dies wird dann deutlich beim Produkt angegeben.
  4. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, ein Produkt auszuwählen, das für sein Fahrzeug und seinen Ladepunkt geeignet ist. Der Unternehmer berät hierzu auf Anfrage gerne.

Artikel 5 – Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot durch Abschluss der Bestellung annimmt.
  2. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Solange diese Bestätigung nicht versandt wurde, kann der Kunde den Vertrag auflösen.
  3. Der Unternehmer ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übertragung von Daten und die Zahlung zu sichern.
  4. Der Unternehmer darf eine Bestellung ablehnen oder an Bedingungen knüpfen, wenn dafür triftige Gründe vorliegen, zum Beispiel bei Betrugsverdacht. Der Kunde wird so schnell wie möglich darüber informiert und bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet.

Artikel 6 – Preise und Zahlung

  1. Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben.
  2. Die Preise können geändert werden. Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
  3. Die Zahlung erfolgt über die beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Bestellungen werden grundsätzlich erst nach Zahlungseingang versandt.
  4. Zahlt ein Verbraucher nicht fristgerecht, erhält er zunächst eine Zahlungserinnerung mit einer Frist von 14 Tagen. Erst danach kann der Unternehmer im gesetzlich zulässigen Rahmen gesetzliche Zinsen und außergerichtliche Inkassokosten in Rechnung stellen.

Artikel 7 – Lieferung

  1. Für vorrätige Produkte gilt: An Werktagen vor 22:00 Uhr bestellt, morgen geliefert. Diese Lieferzeit ist ein Richtwert und keine verbindliche Frist.
  2. Produkte, die als Nachbestellung gekauft wurden, werden versandt, sobald der neue Lagerbestand eingetroffen ist.
  3. Der Unternehmer liefert spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere Frist vereinbart wurde. Ist dies nicht möglich, wird der Kunde darüber informiert und kann den Vertrag kostenlos auflösen. Bereits gezahlte Beträge werden dann innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
  4. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts geht auf den Verbraucher über, sobald das Produkt ihm oder einer von ihm benannten Person übergeben wurde.
  5. Der Kunde ist für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich. Zusätzliche Kosten aufgrund einer falschen Adresse oder eines nicht rechtzeitig abgeholten Pakets können, soweit gesetzlich zulässig, in Rechnung gestellt werden.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher kann einen Fernabsatzvertrag innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts oder bei einer Bestellung in mehreren Sendungen am Tag nach Erhalt der letzten Sendung.
  2. Der Verbraucher erklärt den Widerruf innerhalb der Bedenkzeit per E-Mail an info@laadkabelxl.nl oder mithilfe des Widerrufsformulars.
  3. Der Verbraucher sendet das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zurück, vollständig mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und, wenn möglich, in der Originalverpackung.
  4. Während der Bedenkzeit geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt um. Er darf das Produkt nur so auspacken und prüfen, wie er es in einem Geschäft tun würde. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit dem Produkt entsteht, der darüber hinausgeht.
  5. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, es sei denn, das Produkt wurde falsch oder defekt geliefert.
  6. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich der Standardversandkosten, so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung. Der Unternehmer kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder der Verbraucher nachweist, dass er es zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Zusätzliche Kosten für eine teurere Versandart als den Standardversand werden nicht erstattet.
  7. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden. Der Unternehmer weist vor Vertragsschluss darauf hin.

Artikel 9 – Vertragsgemäßheit und Gewährleistung

  1. Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Qualität und Gebrauchstauglichkeit entsprechen (gesetzliche Gewährleistung).
  2. Bei einem Mangel, der innerhalb eines Jahres nach der Lieferung auftritt, wird vermutet, dass er bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorlag, es sei denn, der Unternehmer weist das Gegenteil nach.
  3. Ist ein Produkt nicht vertragsgemäß, hat der Verbraucher Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz und, falls dies nicht möglich oder zumutbar ist, auf eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags.
  4. Die gesetzliche Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die durch normale Abnutzung, unsachgemäße oder nachlässige Nutzung, eine Nutzung entgegen der Gebrauchsanweisung, den Anschluss an eine ungeeignete Installation, äußere Ursachen wie Herunterfallen, Überfahren oder Feuchtigkeit oder durch Reparaturen und Änderungen entstanden sind, die nicht vom Unternehmer oder in dessen Auftrag durchgeführt wurden.
  5. Der Verbraucher meldet einen Mangel innerhalb von zwei Monaten, nachdem er ihn entdeckt hat. Die Vorgehensweise ist auf der Seite Garantie beschrieben.

Artikel 10 – Beschwerden

  1. Beschwerden über die Erfüllung des Vertrags muss der Kunde vollständig und eindeutig beschrieben beim Unternehmer einreichen, per info@laadkabelxl.nl oder über das Beschwerdeformular.
  2. Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang. Erfordert eine Beschwerde mehr Zeit, erhält der Kunde innerhalb dieser Frist eine Eingangsbestätigung sowie eine Angabe dazu, wann er mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
  3. Können sich Unternehmer und Kunde nicht einigen, kann der Streitfall dem zuständigen Gericht vorgelegt werden.

Artikel 11 – Haftung

  1. Der Unternehmer haftet nicht für Schäden, sofern und soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.
  2. Der Unternehmer haftet in keinem Fall für indirekte Schäden oder Folgeschäden, für Schäden durch unsachgemäße Installation oder Montage, durch unsachgemäße Verwendung des Produkts, durch eine Verwendung entgegen der Gebrauchsanweisung oder durch die Verwendung mit einer ungeeigneten elektrischen Anlage.
  3. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster grober Fahrlässigkeit des Unternehmers. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei einem nicht vertragsgemäßen Produkt (Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung) sowie die Produkthaftung bleiben davon unberührt.

Artikel 12 – Geschäftskunden

  1. Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden. Der Unternehmer bietet Geschäftskunden bei regulären Käufen jedoch eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu denselben Bedingungen wie in Artikel 8 Absätze 2 bis 5 genannt.
  2. Für Geschäftskunden gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  3. Gegenüber einem Geschäftskunden haftet der Unternehmer nicht für Schäden jeglicher Art, weder direkte noch indirekte, außer bei Vorsatz oder bewusster grober Fahrlässigkeit der Geschäftsleitung des Unternehmers. Wird dennoch eine Haftung festgestellt, ist diese auf den Rechnungsbetrag (ohne MwSt.) des betreffenden Produkts beschränkt.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Der Unternehmer verarbeitet personenbezogene Daten sorgfältig und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Artikel 14 – Anwendbares Recht

  1. Für Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Kunden gilt ausschließlich niederländisches Recht.
  2. Wohnt der Verbraucher in einem anderen Land, behält er den Schutz, den ihm die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes gewähren.

Artikel 15 – Änderung der Bedingungen

Der Unternehmer darf diese Bedingungen ändern. Für einen Vertrag gilt stets die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.