Verzendbeleid
LaadkabelXL · XLsuperstores B.V.
Hier lees je alles over levertijd, verzendkosten, vervoerders, pre-orders en deelleveringen.
Contact: info@laadkabelxl.nl · Versie: oktober 2026
1. Snelle levering
Voor producten op voorraad geldt in Nederland en België onze servicebelofte: op werkdagen vóór 22:00 besteld, in principe de volgende werkdag in huis.
- Bestel je op vrijdag na 22:00, op zaterdag of op zondag vóór 18:00? Dan heb je het op maandag.
- Bestel je op zondag na 18:00? Dan heb je het op dinsdag.
In de rest van de EU is de levertijd in principe 1–3 werkdagen. Buiten de EU, maar binnen Europa, is dat 3–5 werkdagen. Buiten Europa is dat 5–10 werkdagen.
Dit zijn streeftermijnen, tenzij we samen een vaste leverdatum afspreken. Producten met het label "binnenkort op voorraad" versturen we zodra ze binnen zijn.
2. Verzendkosten
Naar Nederland, België en Duitsland verzenden we gratis vanaf €50. Onder €50 kost verzenden €4,95. Naar andere landen verzenden we altijd verzekerd.
| Landen | Verzendkosten |
|---|---|
| Frankrijk, Monaco, Oostenrijk, Luxemburg, Polen, Tsjechië, Hongarije, Slowakije, Litouwen, Letland | €9,95 |
| Spanje, Portugal, Italië, Ierland, Kroatië, Estland, Denemarken | €12,95 |
| Zweden, Finland, Griekenland, Roemenië, Slovenië | €14,95 |
| Bulgarije, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk, Noorwegen | €19,95 |
| Cyprus, Malta | €44,95 |
| Servië, Bosnië en Herzegovina | €49,95 |
| IJsland | €69,95 |
Buiten Europa:
| Landen | Verzendkosten |
|---|---|
| Verenigde Staten, Canada, China, Japan, Hongkong, Zuid-Korea, Taiwan, Singapore, Maleisië, Thailand, Vietnam, Filipijnen, Indonesië, India | €34,95 |
| Brazilië, Argentinië, Chili, Colombia, Peru, Uruguay, Paraguay, Bolivia, Ecuador, Venezuela, Guyana, Suriname | €39,95 |
| Australië, Nieuw-Zeeland | €44,95 |
| Mexico | €46,95 |
| Zuid-Afrika, Marokko, Egypte, Tunesië, Algerije, Tanzania, Ivoorkust | €54,95 |
| Fiji, Papoea-Nieuw-Guinea | €80,95 |
Verzend je buiten de EU? Bijvoorbeeld naar Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen of een land buiten Europa. Dan kunnen er in het land van bestemming invoerrechten, btw of inklaringskosten bijkomen. Die betaal je zelf. Naar landen die hier niet staan, verzenden we op dit moment niet. De prijs die je vóór het betalen in de checkout ziet, is altijd leidend.
3. Vervoerders en afhaalpunten
We verzenden met onder meer PostNL, DHL, DPD, FedEx, Ampère en Dragon Fly, en kunnen ook andere vervoerders gebruiken. Waar dat kan, kies je zelf voor levering bij een afhaalpunt. Zodra je bestelling onderweg is, krijg je per e-mail een track & trace-code.
4. Deelleveringen
We mogen een bestelling in meerdere pakketten versturen. Daar betaal je niets extra voor. Producten die tijdelijk ontbreken, sturen we kosteloos na.
5. Pre-orders
Een pre-order betaal je vooraf. Een leverdatum die we noemen, is een verwachting. Loopt de levering flink vertraging op? Dan laten we het je weten en kies je zelf: wachten, of kosteloos annuleren en je geld volledig terugkrijgen.
6. Niet leverbaar of nieuwe versie
Kunnen we een product definitief niet leveren? Dan betalen we het terug, of we bieden een alternatief aan als jij daarmee akkoord gaat.
Een nieuwe versie van een product leveren we zonder te vragen alleen als die minstens even goed is en nergens wezenlijk slechter. Zijn de verschillen groter, dan vragen we het je eerst.
7. Beschadigd of zoekgeraakt pakket
Is je pakket beschadigd aangekomen of kwijtgeraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Stuur als het kan foto's mee van de verpakking, het verzendlabel, de inhoud en de schade.
8. Verkeerd adres of pakket niet opgehaald
Controleer je afleveradres goed. Komen er extra kosten doordat je een verkeerd adres hebt opgegeven, of doordat je een pakket niet op tijd hebt opgehaald? Dan kunnen we die kosten bij je in rekening brengen, voor zover de wet dat toestaat.
LaadkabelXL is een handelsnaam van XLsuperstores B.V. · KvK 91546915 · btw NL865691630B01
